Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie SpinLynx Casino besuchen oder ein Konto erstellen. Wir wollen klar darlegen, welche Informationen wir verarbeiten, warum wir sie verarbeiten und welche Rechte Sie nach den anwendbaren Datenschutzgesetzen haben, einschließlich der DSGVO, wo sie gilt.

1. Rechtsstatus

Wir sind der Betreiber der SpinLynx Casino-Website und der zugehörigen Dienste. Wenn wir personenbezogene Daten verarbeiten, handeln wir als der für die Verarbeitung Verantwortliche, der darüber entscheidet, wie und warum Ihre personenbezogenen Daten verwendet werden. Wenn wir vertrauenswürdige Dienstleister beauftragen, Daten in unserem Auftrag zu verarbeiten, handeln diese als Auftragsverarbeiter nach unseren Weisungen.

2. Registrierungs- und Anmeldevorgang

Wir erheben die minimal erforderlichen personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten sowie gesetzliche und Sicherheitsanforderungen zu erfüllen. Dies umfasst in der Regel:

• Kontaktangaben: E-Mail-Adresse und Kommunikationspräferenzen.
• Kontodaten: gewählter Benutzername oder E-Mail und Passwort (sicher gespeichert).
• Basisidentifikationsdaten: Name, Geburtsdatum und Adresse, wenn zur Verifizierung erforderlich.

Wir können Identität und Adresse verifizieren, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen und Konten zu schützen. KYC-Prüfungen werden sicher durchgeführt und eingereichte Dokumente werden nur zur Verifizierung und zur Betrugsprävention verarbeitet.

Wir bewahren Konto- und Verifizierungsdaten so lange auf, wie es zur Bereitstellung der Dienste, zur Erfüllung rechtlicher Pflichten und zur Lösung von Streitigkeiten erforderlich ist.

3. Spiele und Softwareanbieter

Wenn Sie Spiele und Dienste auf unserer Seite nutzen, erfassen wir Aktivitäts- und Nutzungsdaten, um das Erlebnis bereitzustellen, die Integrität zu wahren und Missbrauch zu verhindern. Dazu gehören:

• Spielprotokolle und Sitzungs-Metadaten (Zeiten, Dauer, Spielkennungen).
• Geräte- und technische Details, die zur Ausführung des Dienstes benötigt werden (Browsertyp, IP-Adresse, Gerätemodell).

Wir teilen beschränkte operative Daten mit Spieleanbietern und technischen Partnern nur soweit erforderlich, um die Spielinhalte bereitzustellen und Probleme zu untersuchen. Alle solchen Partner sind verpflichtet, angemessene Datenschutzstandards einzuhalten.

4. Boni und Werbeaktionen

Wir verwenden personenbezogene Daten, um Werbeaktionen, Boni und Marketingangebote zu verwalten. Dies umfasst:

• Aufzeichnung Ihrer Teilnahme an Aktionen sowie etwaiger Bonusguthaben oder Gutschriften.
• Verwendung von Kontaktangaben und Präferenzen, um Sie über Angebote zu informieren, für die Sie Ihre Einwilligung gegeben haben.

Werbliche Mitteilungen werden nur mit Ihrer Einwilligung versendet, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder sich vom Marketing abmelden über Ihre Kontoeinstellungen oder indem Sie uns kontaktieren.

5. VIP- und Treueprogramm

Wenn Sie an Treue- oder VIP-Programmen teilnehmen, erfassen und verarbeiten wir Informationen über Ihre Aktivitäten und Ihren Status, wie z. B. Prämienpunkte, Stufenlevel und Einlöseeinsichten. Wir verwenden diese Daten, um das Treueprogramm bereitzustellen und zu verwalten sowie Angebote zu personalisieren.

Daten zur VIP-Verwaltung werden zur Programmadministration und gemäß gesetzlicher oder aufsichtsrechtlicher Verpflichtungen aufbewahrt. Sie können jederzeit eine Erläuterung der zu Ihrer Mitgliedschaft relevanten Datenbestände anfordern.

6. Zahlungsmethoden und Bankbedingungen (Datenverwendung)

Um Ihr Konto zu verwalten und Compliance- und Sicherheitsanforderungen zu erfüllen, verarbeiten wir bestimmte Daten im Zusammenhang mit Kontotransaktionen und Bestätigungen. Wir behandeln diese Informationen sicher und bewahren nur das Notwendige für die Archivierung, die Betrugsprävention und die rechtliche Compliance auf.

Wir verwenden Transaktionsmetadaten nicht für Marketingzwecke, es sei denn, Sie haben ausdrücklich zugestimmt. Der Zugriff auf solche Aufzeichnungen ist auf autorisiertes Personal und vertrauenswürdige Auftragsverarbeiter beschränkt.

7. Wesentliche Geschäftsbedingungen (datenbezogen)

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, unsere Bedingungen durchzusetzen und vermutete Verstöße oder Missbrauch zu untersuchen. Soweit zulässig, können wir den Zugriff einschränken, Konten sperren oder Aufzeichnungen aufbewahren, um Streitbeilegungen zu unterstützen und rechtlichen Anforderungen nachzukommen.

Informationen, die zur Durchsetzung unserer Bedingungen verwendet werden (wie Kontoaktivität, Kommunikationen und Verifizierungsunterlagen), werden für diese Zwecke aufbewahrt und bei Bedarf bereitgestellt.

8. Mobile und technische Funktionen

Wenn Sie von Mobilgeräten oder Browsern auf unsere Dienste zugreifen, erfassen wir technische Daten, um Funktionalität zu gewährleisten und die Leistung zu verbessern. Dies kann umfassen:

• Gerätekennungen und Angaben zum Betriebssystem.
• Absturzberichte und Diagnoseinformationen.
• Nutzungskennzahlen der App und bevorzugte Funktionen.

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Erlebnis zu personalisieren und die Leistung der Seite zu analysieren. Beim ersten Zugriff geben wir klare Informationen und holen, wo erforderlich, Ihre Einwilligung ein, bevor nicht essentielle Cookies gesetzt werden.

9. Sicherheit und Fair Play

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Missbrauch zu schützen. Zu den Maßnahmen gehören die Verschlüsselung von Daten während der Übertragung, Zugriffskontrollen, regelmäßige Sicherheitstests und sichere Speicherpraktiken.

Wir überwachen außerdem verdächtige Aktivitäten, um Fair Play zu gewährleisten und Betrug zu verhindern. Automatisierte Systeme können Aktivitäten zur Überprüfung kennzeichnen; für Entscheidungen, die den Kontostatus betreffen, wird dort, wo angemessen, eine menschliche Überprüfung durchgeführt.

10. Funktionen für verantwortungsbewusstes Spielen

Wir erfassen und verarbeiten Aktivitäts- und Kontodaten, um Instrumente für verantwortungsbewusstes Spielen wie Einzahlungslimits, Auszeiten und Selbstausschluss zu ermöglichen. Diese Daten helfen uns dabei,:

• von Ihnen gewählte Limits anzuwenden und durchzusetzen.
• Anfragen für vorübergehende oder permanente Kontoeinschränkungen zu unterstützen.
• Muster zu erkennen, die auf schädliches Verhalten hindeuten könnten, damit wir Hilfe anbieten können.

Wir können Daten nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, an Behandlungs- oder Beratungsstellen weitergeben.

11. Vor- und Nachteile (Datenschutzfolgen)

Unsere Erhebung personenbezogener Daten ermöglicht es uns, personalisierte Dienste bereitzustellen, Konten zu schützen und gesetzliche Pflichten zu erfüllen. Gleichzeitig erfordert die Verarbeitung dieser Daten eine sorgfältige Handhabung zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Daher:

• minimieren wir die Daten, die wir erheben, auf das für den Zweck Notwendige.
• begrenzen wir, wer auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen kann, auf autorisiertes Personal und vertrauenswürdige Partner.
• wenden wir Aufbewahrungsfristen an, um zu vermeiden, dass Daten länger als nötig gespeichert werden.

12. Allgemeine Casino-Informationen (Aktualisierungen und Kontakt)

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn Änderungen wesentlich sind, informieren wir Kontoinhaber über die im Profil hinterlegten Kontaktdaten oder durch einen Hinweis auf unserer Seite.

Ihre Rechte nach den anwendbaren Datenschutzgesetzen umfassen:

• das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie speichern.
• das Recht, die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen.
• das Recht, unter bestimmten Umständen die Löschung zu verlangen.
• das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen und bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen.
• das Recht, eine Kopie Ihrer Daten in einem portablen, gängigen Format zu erhalten.
• das Recht, die Einwilligung zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht.
• das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, Details zu unseren Verarbeitungsaktivitäten anfordern oder eine Kopie der über Sie gespeicherten Informationen wünschen, kontaktieren Sie uns bitte.

Zusätzliche Informationen zur Datenweitergabe, Aufbewahrung und internationalen Übermittlungen

Wir teilen personenbezogene Daten mit Auftragsverarbeitern und Partnern, die Hosting, Analysen, Identitätsprüfung, Kundensupport und andere operative Dienste bereitstellen. Wir verpflichten diese Partner, personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit unseren Richtlinien und dem anwendbaren Recht zu schützen.

Wenn wir Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen, setzen wir geeignete Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln ein oder stützen uns auf erlaubte rechtliche Mechanismen, um ein angemessenes Schutzniveau sicherzustellen.

Aufbewahrungsfristen variieren je nach Verarbeitungszweck, gesetzlichen Anforderungen und berechtigten geschäftlichen Bedürfnissen. Wenn Sie bestimmte Aufbewahrungsfristen für einzelne Datenkategorien wünschen, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben angegebenen Adresse.